Organisaation sisäinen ympäristö
Jokainen johtajan pitäisi ymmärtää tämäedustaa organisaation sisäistä ympäristöä. Johto käsittelee sen viittä pääkomponenttia: tavoitteet, rakenne, tehtävät, teknologia, ihmiset.
Organisaatio on kokonaisvaltainen kokonaisuus, joka toimii keinona saavuttaa tiettyjä tavoitteita. Tavoitteet ovat seurausta siitä, että organisaation ihmisryhmä yrittää saavuttaa yhdessä.
Organisaation sisäisen ympäristön hallintatarkoitetaan tavoitteiden hallintaa, jota on suositeltavaa kuvata puun kaltaisen kaavion muodossa. Se on korkeimmalla tasollaan strateginen tavoite, joka esimerkiksi yrityksen on toteutettava viiden vuoden ajan, jäljempänä ovat tavoitteet, joiden toteuttaminen edesauttaa päätoimen toteutumista. Tasojen määrä riippuu organisaation yksityiskohtaisuudesta ja koosta.
Epäilemättä yksiköiden tavoitteet eroavat toisistaan, mutta tavoitepuun pääsisääntarkoitus on se, ettei alisteinen tavoite voi olla ristiriidassa sen yläpuolelle.
Seuraava elementti, joka sisältyyorganisaation sisäisen ympäristön hallinta, - rakenne. Se edellyttää koordinoidun hallintotason olemassaoloa, joka takaa asetettujen tavoitteiden tehokkaimman saavuttamisen.
Ilmeisesti kaikilla keskisuurilla tai suurilla yrityksillä on erikoistunut työnjako, ts. On olemassa useita asiantuntijoita: markkinointi, rahoitus, logistiikka jne.
Tehtävät ovat seuraava elementti, joka heijastaa organisaation sisäistä ympäristöä. Johto hallitsee perinteisesti tehtäviä kolmessa näkökulmassa: ihmisiin, kohteisiin ja tietoihin.
Teknologia on myös yksi tärkeimmistä muuttujista,mikä on enemmän kuin koneet ja laitteet. Esimerkiksi Charles Perrow sanoi, että tekniikka on keino, jolla alkuperäiset resurssit muunnetaan halutuksi tulokseksi, jota yritämme saavuttaa yhteisillä ponnisteluilla.
Kaksi tunnettua tekniikan luokitusta ovat Woodward ja Thompson.
D. Woodward:
- yksittäinen, pieni tai yksilöllinen (tuotetaan yksi tuote tai pieni sarja);
- massa (tavarat valmistetaan suurissa erissä, ne ovat lähes tai täysin identtisiä toisiinsa);
- Jatkuva (laitteiden ja koneiden ansiosta tavaroita tuotetaan ympäri vuorokauden).
D. Thompson:
- monitasoinen teknologia (joukko erityistehtäviä suoritetaan tavoitteen saavuttamiseksi);
- välittäjä (ihmiset ryhmitellään yhteen ja niistä tulee toisistaan riippuvaisia);
- intensiivinen (tehtävän suorittaminen on tarpeenjoilla on erityisiä taitoja ja kykyjä), esimerkiksi nimittää potilas sairaalassa oikeaan hoitoon, tarvitset asianmukaista koulutusta.
Viimeinen luettelo, mutta ei tärkeä,muuttuja, joka edustaa organisaation sisäistä ympäristöä, - henkilöstöä tai ihmisiä. Jokainen työntekijä missään ryhmässä ilmenee eri tavoilla, joka määritetään useat tekijät, kuten kyky suorittaa tiettyjä tehtäviä, tarpeista ja välttämätön perusta ja arvot, ja niin edelleen.
Tietenkin johtajalla pitäisi olla käsitys siitäJoukkueessa muodostuneiden ryhmien on tunnettava tärkeimmät johtajat. Toimiva johtaja valitsee itsenäisesti käyttäytymismallin, joka sopii tiettyyn tilanteeseen ja tiettyihin ihmisiin ja johtaa siihen, että työntekijät toimivat tehokkaimmin niille osoitettujen tehtävien hoitamiseksi.
Siten organisaation sisäinen ympäristökoostuu viidestä muuttujasta, jotka vaikuttavat suoraan toisiinsa. Joten kaikki tehtävät kulkevat suoraan yrityksen asettamista tavoitteista ja henkilökunta toteuttaa nämä tehtävät teknologian avulla.
