Organisaation tehtävät ja tavoitteet: yhteiset ja erilaiset piirteet
Jokainen organisaatio on luotu, jottasuorittaa joitain tehtäviä. Jos puhumme kaupallisesta rakenteesta, sen päätavoite on saada voittoa, jos se on hyväntekeväisyysjärjestö, se luodaan auttamaan niitä, jotka tarvitsevat suojelua ja huoltajuutta. Jotta henkilöstö ja johto voisivat olla selvemmin tietoisia siitä, mistä ja miksi he tekevät, tarvitaan organisaation toimintaa ja tavoitteita. Tietoja siitä, mitä se on ja miten laatia tehtävän ja tavoitteet oikein, kerromme tässä artikkelissa.
Organisaation tehtävä ja tavoitteet ovat ohjelmaSäännökset, joilla kaikki sen toiminnot rakennetaan. Tehtävä on yleisin kuvaus siitä, mitä yritys on, minkä tehtävän se on tarkoitus ratkaista. Samalla on syytä huomata, että voiton tuottaminen ei voi olla yrityksen tehtävä - sen pitäisi olla laajempi ja osoittaa, miten yritys voi olla hyödyllinen yhteiskunnalle. Tästä loppujen lopuksi ei ole mitään ristiriitaa, mutta sen jälkeen, kun se on jotenkin hyödyllistä ja kysyntää, yhtiö voi luottaa siihen, että sen tuotteet ostetaan ja siten voittoa. Jotta voisimme paremmin ymmärtää, mikä tehtävä on, annamme esimerkkejä tunnetuista yrityksistä:
Lukoilin tehtävänä on muuttaa luonnon energia ihmisten hyväksi
McDonaldsin tehtävänä on tarjota nopeita ja laadukkaita palveluita vakiotuotteiden kanssa
Microsoftin tehtävänä on auttaa ihmisiä ja yrityksiä täysin hyödyntämään potentiaaliaan sähköisten teknologioiden avulla
Walt Disney -studiossa tehtävä on saada ihmiset onnellisiksi.
On syytä tehdä selvä ero tällaisenkäsitteitä, sekä organisaation tehtävää että tarkoitusta. Jos operaatio on yleisin kuvaus organisaation olemassaolon syystä, tavoitteena on selkeä kuvaus tehtävistä, jotka on suoritettava operaation kääntämiseksi todellisuudeksi. Yrityksen tavoitteet voivat olla lyhytaikaisia ja pitkäaikaisia, ja ne muuttuvat myös toimintansa aikana, kun taas operaatio säilyy ennallaan koko yrityksen toiminnan ajan. Niinpä yrityksen tehtävä ja tavoitteet edustavat yhtenäistä filosofista ydinsä toiminnastaan - operaatio vastaa kysymykseen "miksi yrityksemme tarvitsee?", Ja tavoitteet vastaavat kysymykseen "mitä on tehtävä tehtävien suorittamiseksi ja sen vuoksi sen perustelemiseksi ? ». Vain tällaisella ytimellä yritys harjoittaa toimintaansa tehokkaasti ja järjestelmällisesti.
Missioon ja tavoitteisiin liittyy tiettyjä vaatimuksia:
Yhtiön tehtävä on sen soveltaminen yhteiskuntaan,Näin ollen se tulisi luoda ulkoisen yleisön - kuluttajien, kilpailijoiden ja sääntelyviranomaisten näkökulmasta. Tehtävän on välttämättä osoitettava, että yhtiö on myös hyödyllinen - se on yhteiskunnan kannalta välttämätöntä.
Yrityksen tavoitteet päinvastoin suuntautuvat sisäänpäintyöntekijöitä ja hahmotella heille, mitä yrityksen tulisi saavuttaa lyhyellä ja pitkällä aikavälillä. Siten, mikäli operaatio voi olla hieman epäselvä, tavoitteiden tulisi olla mahdollisimman selkeitä ja ymmärrettäviä - jotta työntekijät voivat olla helpommin havaittavissa ja siksi nopeammin ja tehokkaammin toteutettavissa.
Valitettavasti useimpien yritysten johtajatentisen Neuvostoliiton maat eivät ole vielä ymmärtäneet, että hyvin kirjoitettu tehtävä ja organisaation tavoitteet auttavat heitä tekemään työnsä yksinkertaisemmaksi ja tehokkaammaksi ja ennen kaikkea - tulokseksi, joten vain osa IVY-maiden yrityksistä on tavoitteita ja lisäksi tehtäviä. Toivon, että ajan myötä he ymmärtävät, että tehtävä ja tavoitteet eivät ole pelkästään kauniita sanoja vaan tärkeä työkalu liiketoiminnan harjoittamiseen.
Toivomme, että tämä artikkeli on auttanut lukijoitamme ymmärtämään, millainen organisaation tehtävä ja tavoitteet ovat ja kuinka tärkeää he ovat onnistuneelle toiminnalleen. Onnea sinulle liiketoiminnassa!
